便捷客戶建檔
可通過外部導(dǎo)入、貿(mào)小七拓客云數(shù)據(jù)同步、WhatsApp一鍵建檔等多種方式快速創(chuàng)建客戶檔案。
記錄全面客戶畫像,精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶
客戶全生命周期管理,幫助您更加了解客戶,從一條陌生的客戶數(shù)據(jù)變成企業(yè)客戶資產(chǎn),提升企業(yè)私域客戶池運(yùn)作效率,關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全量溝通記錄。
合理分配客戶資源
利用客戶公海,建立企業(yè)內(nèi)部公平競爭制度,提高老業(yè)務(wù)員客戶跟進(jìn)積極性,給外貿(mào)新業(yè)務(wù)員更多機(jī)會(huì),提高客戶轉(zhuǎn)化率。
多公海池兼容不同
企業(yè)內(nèi)部支持創(chuàng)建多個(gè)公海池,支出獨(dú)立配置不同的規(guī)則與適用部門。兼容不同企業(yè)內(nèi)部的規(guī)則與部門管理實(shí)際情況。
客戶關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通
客戶所產(chǎn)生的商機(jī)、訂單數(shù)據(jù)支持集中化管理,快速了解客戶關(guān)聯(lián)的交易數(shù)據(jù),了解銷售進(jìn)度,及時(shí)做出下一步銷售策略。
自動(dòng)歸檔全量溝通記錄
客戶所產(chǎn)生的郵件往來、WhatsApp聊天記錄都將自動(dòng)歸檔于客戶管理中,方便使用者及時(shí)了解客戶溝通進(jìn)度,新業(yè)務(wù)員也更容易上手跟進(jìn)。
WhatsApp好友管理歸檔
登錄WhatsApp后將自動(dòng)將好友進(jìn)行歸檔保存于系統(tǒng)中,
Whatsapp會(huì)話記錄云端存檔
WhatsApp聊天記錄信息及時(shí)自動(dòng)備份云端,重要客戶資產(chǎn)歸檔系統(tǒng),無需擔(dān)心客戶資產(chǎn)丟失與賬號的封禁。
系統(tǒng)化跟進(jìn)客戶
外貿(mào)客戶的跟進(jìn)、成交周期較長,通過創(chuàng)建待辦事項(xiàng),系統(tǒng)會(huì)及時(shí)提醒您處理客戶跟進(jìn)事項(xiàng)。