便捷客戶建檔
可通過外部導入、貿(mào)小七拓客云數(shù)據(jù)同步、WhatsApp一鍵建檔等多種方式快速創(chuàng)建客戶檔案。
記錄全面客戶畫像,精準跟進客戶
客戶全生命周期管理,幫助您更加了解客戶,從一條陌生的客戶數(shù)據(jù)變成企業(yè)客戶資產(chǎn),提升企業(yè)私域客戶池運作效率,關聯(lián)交易業(yè)務數(shù)據(jù)全量溝通記錄。
合理分配客戶資源
利用客戶公海,建立企業(yè)內(nèi)部公平競爭制度,提高老業(yè)務員客戶跟進積極性,給外貿(mào)新業(yè)務員更多機會,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
多公海池兼容不同
企業(yè)內(nèi)部支持創(chuàng)建多個公海池,支出獨立配置不同的規(guī)則與適用部門。兼容不同企業(yè)內(nèi)部的規(guī)則與部門管理實際情況。
客戶關聯(lián)業(yè)務數(shù)據(jù)互通
客戶所產(chǎn)生的商機、訂單數(shù)據(jù)支持集中化管理,快速了解客戶關聯(lián)的交易數(shù)據(jù),了解銷售進度,及時做出下一步銷售策略。
自動歸檔全量溝通記錄
客戶所產(chǎn)生的郵件往來、WhatsApp聊天記錄都將自動歸檔于客戶管理中,方便使用者及時了解客戶溝通進度,新業(yè)務員也更容易上手跟進。
WhatsApp好友管理歸檔
登錄WhatsApp后將自動將好友進行歸檔保存于系統(tǒng)中,
Whatsapp會話記錄云端存檔
WhatsApp聊天記錄信息及時自動備份云端,重要客戶資產(chǎn)歸檔系統(tǒng),無需擔心客戶資產(chǎn)丟失與賬號的封禁。
系統(tǒng)化跟進客戶
外貿(mào)客戶的跟進、成交周期較長,通過創(chuàng)建待辦事項,系統(tǒng)會及時提醒您處理客戶跟進事項。